Politica de Privacidad
Ultima actualizacion: Marzo 2026
1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 General de Proteccion de Datos (RGPD) y la Ley Organica 3/2018 de Proteccion de Datos Personales y Garantia de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
- Razon social: LOGICA HISPALIS 2020, S.L.
- CIF: B-90354481
- Domicilio social: Calle Giralda, 22 — 41130 La Puebla del Rio, Sevilla (Espana)
- Registro Mercantil: Sevilla, Tomo 6.483, Hoja SE-116.264, Folio 215
- Administrador: Manuel Barrera Maqueda
- Email de contacto: hola@peludos.app
- Delegado de Proteccion de Datos: privacidad@peludos.app
2. Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales cuando usted utiliza nuestra plataforma:
- Datos de registro: nombre completo, direccion de correo electronico, contrasena (almacenada de forma cifrada con bcrypt)
- Datos de peludos: nombre, especie, raza, fecha de nacimiento, numero de microchip, historial clinico, vacunas, tratamientos, fotografias
- Documentos veterinarios: archivos (PDF, imagenes) enviados por correo electronico para procesamiento automatico mediante inteligencia artificial
- Datos de navegacion: direccion IP, tipo de navegador, paginas visitadas, fecha y hora de acceso
- Datos de organizacion: en caso de protectoras o refugios, nombre de la organizacion, direccion, telefono
3. Finalidad del tratamiento
Sus datos personales son tratados con las siguientes finalidades:
- Proporcionar el servicio de gestion de salud animal ofrecido por la plataforma peludos.app
- Procesar documentos veterinarios mediante inteligencia artificial (Mistral AI) para extraer informacion clinica estructurada
- Enviar alertas, recordatorios y notificaciones configuradas por el usuario
- Gestionar el registro, autenticacion y seguridad de la cuenta
- Mejorar la plataforma mediante analisis agregados y anonimizados de uso
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en:
- Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): otorgado al registrarse en la plataforma
- Ejecucion de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): necesario para prestar el servicio solicitado
- Interes legitimo (Art. 6.1.f RGPD): mejora del servicio y prevencion de fraude
- Obligacion legal (Art. 6.1.c RGPD): cumplimiento de normativa aplicable
5. Destinatarios de los datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales con terceros, salvo:
- Mistral AI: procesamiento de documentos veterinarios enviados por email (solo contenido del documento, no datos de identidad del usuario)
- IONOS (1&1): proveedor de hosting y correo electronico, con servidores en la UE
- Autoridades competentes: cuando sea requerido por ley o resolucion judicial
6. Transferencias internacionales
El procesamiento con Mistral AI puede implicar transferencia de datos a servidores fuera del EEE, garantizandose en todo caso un nivel adecuado de proteccion mediante clausulas contractuales tipo aprobadas por la Comision Europea.
7. Derechos del interesado
De conformidad con el RGPD y la LOPDGDD, usted tiene derecho a:
- Acceso (Art. 15): conocer que datos personales tratamos sobre usted. Puede consultarlos en su perfil
- Rectificacion (Art. 16): modificar datos inexactos o incompletos desde su cuenta
- Supresion (Art. 17): solicitar la eliminacion de sus datos. Puede eliminar su cuenta desde Configuracion
- Portabilidad (Art. 20): recibir sus datos en formato estructurado (JSON). Disponible en Configuracion → Exportar datos
- Oposicion (Art. 21): oponerse al tratamiento de sus datos
- Limitacion (Art. 18): solicitar la limitacion del tratamiento
Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en privacidad@peludos.app o mediante correo postal a nuestro domicilio social. Le responderemos en un plazo maximo de 30 dias.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamacion ante la Agencia Espanola de Proteccion de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas tecnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos:
- Contrasenas cifradas con algoritmo bcrypt (salt de 12 rondas)
- Sesiones protegidas con JWT firmado con HMAC-SHA256
- Conexiones cifradas con TLS/SSL
- Cookies httpOnly y secure
- Acceso restringido a base de datos y servidor
- Copias de seguridad periodicas
9. Conservacion de datos
Los datos personales se conservaran mientras su cuenta este activa. Tras la eliminacion de la cuenta, todos los datos seran eliminados de forma irreversible en un plazo maximo de 30 dias, salvo aquellos que debamos conservar por obligacion legal.
10. Menores de edad
El servicio no esta dirigido a menores de 14 anos. En caso de usuarios entre 14 y 18 anos, se requiere consentimiento del tutor legal.
11. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar esta politica de privacidad. Cualquier cambio sera notificado a traves de la plataforma y/o por correo electronico.
12. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la proteccion de sus datos personales:
- Email: privacidad@peludos.app
- Correo postal: LOGICA HISPALIS 2020, S.L. — C/ Giralda, 22 — 41130 La Puebla del Rio, Sevilla